소액결제 매입다음 달 고지서까지
결제 전에 셈해 드려요

평소 요금에 이번 달 소액결제를 모두 얹으면 다음 달 고지서예요

평소 요금에 이번 달 매입으로 결제할 금액과 이미 쓰신 소액결제를 더하면 다음 달 고지서가 어림돼요.

셈은 세 덩어리만 더하면 돼요. 할인까지 반영된 평소 요금, 이번 달 소액결제 매입으로 결제할 금액, 그리고 이번 달에 이미 휴대폰으로 결제하신 금액이에요. 결제한 금액은 몇 달로 나뉘어 나오지 않고 다음 달 요금에 몰아서 얹혀요.

셈해 본 금액이 무겁게 느껴진다면 진행 금액을 줄이시면 되고, 혼자 셈하기 번거로우시면 상담에서 같이 더해 드려요. 회선 사정과 청구 질문은 회선 사정과 청구에서 더 보실 수 있어요.

할인 금액이 달마다 다르다면 할인이 적게 들어간 달을 기준으로 어림해 두시는 편이 넉넉해요. 그래야 고지서를 받고 생각보다 많다고 놀랄 일이 줄어요.

한도는 매달 1일 새로 잡히고, 이번 달 결제는 다음 달에 나와요

이번 달 결제는 다음 달 휴대폰 요금으로 나오고, 매달 1일이면 한도가 새로 잡혀요.

이번 달에 결제하신 금액은 다음 달 휴대폰 요금으로 청구돼요. 한도는 매달 1일에 새로 갱신되니, 이번 달 소액결제 한도를 많이 쓰셨다면 새 달이 시작된 뒤 남은 한도를 다시 살펴보세요. 새 달에 연락하시면 그날의 남은 한도와 요금 상태로 이번에 결제되는 범위를 새로 맞춰요.

1. 이번 달 결제이번에 결제되는 범위 안에서 고르신 금액을 결제해요.
2. 다음 달 청구결제한 금액이 다음 달 휴대폰 요금의 소액결제 항목에 얹혀요.
3. 1일 갱신새 달 1일이 되면 한도가 새로 잡혀요.
4. 다음 상담새로 잡힌 한도를 들려주시면 그 금액으로 범위를 다시 맞춰요.

다음 달 요금을 기한 안에 내 주셔야 미납 정책이 걸리지 않고, 새 달에도 이번처럼 결제되는 범위를 맞춰 볼 수 있어요.

달이 바뀌었다고 지난달 결제가 사라지는 것은 아니에요. 지난달에 결제한 금액은 그대로 이번 달 고지서로 나오니, 새 달에 다시 진행하실 때는 그 고지서까지 함께 떠올려 보세요. 셈은 결제 버튼을 누르시기 전에 상담에서 같이 해 드려요.

고지서가 무거우면 금액을 줄이거나 달을 나눠 진행해요

진행 금액을 줄이거나, 이번 달과 새 달로 나눠 진행하는 방법을 알려 드려요.

• 진행 금액을 줄여 다음 달 고지서에 얹히는 몫을 가볍게 해요.
• 이번 달에는 일부만 하고, 한도가 새로 잡힌 새 달에 남은 몫을 다시 살펴요.
• 이미 쓴 소액결제가 크다면 그 금액까지 넣어 셈한 다음 골라요.
• 셈해 본 뒤 진행하지 않기로 하셔도 한도와 요금은 그대로예요.

같은 달 안에서 결제를 여러 번으로 나누셔도 고지서에는 그 합이 한꺼번에 얹히니, 고지서까지 나누고 싶으시다면 달을 나눠 진행하셔야 해요. 어느 쪽이 맞을지는 다음 달 살림에 따라 달라요. 셈은 저희가 곁에서 거들고, 금액은 고객님이 고르시면 돼요.

금액을 줄여 다시 셈해 보시는 일은 결제 전이라면 몇 번이든 괜찮아요.

고지서를 받으시면 소액결제 항목을 맞춰 보세요

소액결제 항목에 이번 달 결제가 맞게 얹혔는지, 합계가 미리 셈해 본 금액과 비슷한지 맞춰 보세요.

고지서를 받으시면 소액결제 항목에 이번 달 매입으로 결제한 금액과 이미 쓰신 소액결제가 맞게 얹혔는지 살펴보세요. 여러 번에 나눠 결제하셨다면 결제한 금액을 모두 더한 값과 맞춰 보시면 되고, 합계는 미리 셈해 본 금액과 비슷하게 나와요.

직접 결제하지 않은 금액이 보이면 가입한 통신사 고객센터에 먼저 물어보세요. 결제를 재촉하는 낯선 연락을 받으신 적이 있다면 응하기 전에 멈추고 결제 내역부터 확인하는 편이 좋아요. 피해가 걱정되시면 경찰(112)이나 금융감독원(1332)에 상담을 청하실 수 있어요.

고지서 합계가 셈해 본 금액과 크게 다르다면 이번 달에 휴대폰으로 결제한 다른 금액이 있었는지 먼저 떠올려 보세요. 그래도 맞지 않는다면 통신사 앱에서 결제 내역을 날짜별로 살펴보시고, 모르는 결제가 있으면 고객센터에 물어보세요.

다음 달 고지서 셈 자주 묻는 질문