소액결제 매입한 번에 안 된다면
나눠서 맞춰 볼게요

한 번에 결제되지 않는 금액은 나눠 결제로 맞춰요

정하신 금액이 한 번에 결제되는 범위를 넘거나, 다음 달 고지서를 나눠 생각하고 싶을 때 나눠 결제를 살펴요.

통신사 한도가 100만 원이어도 정책에 따라 이용자에 따라서는 50만 원까지만 결제되는 경우가 있어요. 그런 회선에서 더 큰 금액을 진행하고 싶으시다면 한 번에 결제되는 범위 안에서 금액을 나눠 결제하는 방법을 함께 살펴요. 다만 나눠 결제가 남은 한도를 넘게 해 주는 방법은 아니어서, 나눌 금액 모두 남은 한도와 결제되는 범위 안에서 정해요.

범위에 관한 다른 질문은 결제되는 범위 질문에 모아 두었어요. 나눌 금액과 횟수는 회선 사정에 따라 상담에서 함께 정해요.

나눠 결제가 꼭 필요한지는 범위를 맞춰 본 뒤에 정해도 늦지 않아요. 고르신 금액이 한 번에 결제되는 범위 안이라면 굳이 나누지 않아도 되고, 범위를 넘는다면 그때 나눌 금액과 횟수를 같이 정해요. 어느 쪽이든 몫은 결제 전에 말씀드려요.

나눠 결제하면 결제된 몫부터 차례로 정산돼요

첫 결제가 확인되면 그 몫이 먼저 정산되고, 다음 결제가 확인되면 이어서 정산돼요.

1. 첫 결제범위 안에서 정한 첫 금액을 명의자 본인이 직접 결제하고 인증번호를 전해 주세요.
2. 첫 정산첫 결제가 확인되면 3분이면 그 몫의 정산이 마무리돼요.
3. 다음 결제다음 금액을 같은 차례로 결제하시고 인증번호를 전해 주세요.
4. 마무리 알림마지막 결제의 정산까지 끝나면 상담 창구에서 모두 끝났다고 알려 드려요.

결제마다 정산 금액을 결제 전에 따로 알려 드리니, 결제 금액과 정산 금액을 짝지어 적어 두시면 맞춰 보기 쉬워요. 결제한 횟수와 정산 알림 횟수가 같은지도 함께 확인해 보세요.

결제 한 번이 끝날 때마다 그 몫의 정산 소식을 받으신 뒤 다음 결제로 넘어가시면 순서가 엉키지 않아요.

같은 달에 나눈 결제는 다음 달 고지서에 함께 더해져요

같은 달에 나눠 결제한 금액은 모두 다음 달 휴대폰 요금에 함께 더해져요.

나눠 결제를 하셔도 같은 달 안에서 결제하셨다면 그 금액은 모두 합쳐 다음 달 휴대폰 요금에 청구돼요. 결제를 나눈다고 고지서가 나뉘어 나오지는 않아요. 고지서를 두 달로 나누고 싶으시다면 이번 달에 일부만 진행하시고, 매달 1일 한도가 새로 갱신된 뒤 나머지를 다시 살피는 방법이 있어요.

다음 달 요금을 제때 내셔야 미납 정책이 걸리지 않아요. 요금이 밀리면 미납 정책으로 한도가 줄어 다음 상담 때 결제되는 범위가 작아질 수 있으니, 나눌 금액을 정하실 때 고지서를 함께 셈해 보세요.

나눠 결제한 금액을 모두 더한 값이 다음 달 고지서에 얹힌다는 점을 기억해 두시면 셈이 쉬워요. 결제 한 번 한 번은 작아 보여도 합치면 한 번에 결제한 것과 같은 금액이 청구되니, 나눌 금액을 정하기 전에 합계를 먼저 셈해 보세요.

나눠 결제할 때 유의할 점

결제마다 금액이 정한 대로 넣어졌는지, 인증번호를 차례대로 전했는지, 정산 알림이 결제 횟수만큼 왔는지 살펴 주세요.

• 결제마다 정한 금액 그대로 넣었는지 결제 전에 한 번 더 살펴요.
• 결제마다 인증번호가 따로 오니 차례대로 전해 주세요.
• 한 결제가 넘어가지 않으면 다음 결제로 넘어가기 전에 문구를 먼저 알려 주세요.
• 정산 알림이 결제한 횟수만큼 왔는지 맞춰 보세요.

나눠 결제는 한 번 결제보다 확인할 것이 조금 더 있어서, 상담 중인 창구에서 차례마다 다음에 할 일을 알려 드려요. 궁금한 점은 그 자리에서 바로 물어보세요.

나눠 결제로 맞추기 자주 묻는 질문